Hyundai couronnée dans la catégorie automobile

2 novembre 2017 13:06

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Hyundai couronnée dans la catégorie automobile

Pour sa première édition, l’Élection du Service Client de l’année Maroc, l’événement indépendant de la relation client, a divulgué jeudi dernier le palmarès de l’ESCDA 2018.

Après 12 semaines d’évaluation de la qualité de leur service client, 8 entreprises ont été récompensées dans différentes catégories. La marque Hyundai a été distinguée dans la catégorie automobile. Une reconnaissance des efforts déployés par la marque, pendant plusieurs années, pour l’amélioration de son service client. En effet, Hyundai Maroc place la relation client au cœur de sa stratégie, elle a dédié un département entier à la relation client qui traite plus de 2.570 demandes clients par mail et téléphone mensuellement pour pouvoir donner entière satisfaction à ses clients et leur garantir une expérience client irréprochable..

Source: aujourdhui.ma

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